Nani heArt מחויבת לשמור על פרטיות לקוחותיה ומעניקה חשיבות רבה לשמירה על המידע האישי הנמסר במהלך השימוש באתר.

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.

איסוף מידע

בעת ביצוע הזמנה, מילוי טופס יצירת קשר או הרשמה לעדכונים, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת מייל

• כתובת למשלוח

• פרטי הזמנה ורכישה

• כל מידע נוסף שתבחרו למסור לנו באופן יזום

איננו שומרים פרטי אשראי.

החיוב מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד (PayPlus / Shopify Payments / PayPal), בהתאם לאמצעי התשלום שנבחר.

שימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש לחד מהצרכים הבאים:

• עיבוד הזמנות ומשלוחים

• יצירת קשר במקרה הצורך

• שיפור חוויית הקנייה באתר

• שליחת עדכונים, מבצעים או הודעות, רק בהסכמתכם

• טיפול בפניות שירות

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, לא מעבירים ולא משתפים את המידע שלכם עם גורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים בלבד:

• ספקי משלוחים לצורך מסירת ההזמנה

• חברות סליקה לצורך חיוב ואישור תשלום

• כאשר החוק מחייב אותנו לעשות זאת

כל הספקים פועלים בהתאם לתקני אבטחת מידע מחמירים.

אבטחת מידע

אנו עושים שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים על מנת להגן על המידע האישי של הלקוחות, לרבות:

• תקשורת מוצפנת (SSL)

• שמירת מידע בטוחים בהתאם לסטנדרטים של Shopify

• גישה מוגבלת למידע רגיש

יחד עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב־Cookies כדי לשפר את חוויית הגלישה, לבצע התאמות אישיות ולנתח תנועה באתר.

באפשרותכם לחסום שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליכם

• לבקש תיקון פרטים שגויים

• לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לחוקים החלים (כגון פרטי הזמנה שחייבים להישמר לצורכי תיעוד)

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

העדכון יפורסם באתר וייכנס לתוקף מיד עם